Kullanım Şartları
1. GİRİŞ
İşbu Kullanım Şartları (“Şartlar”); PİA Konferans Organizasyon Ltd. Şti (“PİA Konferans” veya “Satıcı” veya “Aracı Hizmet Sağlayıcı”) tarafından işletilmekte psikolojistanbul.com alan isminde bulunan ve “Psikoloji İstanbul” marka adı ile psikoloji, ruh sağlığı, kişisel ve mesleki gelişim alanındaki sertifikalı veya sertifikasız etkinlik, seminer, atölye, konferans hizmetlerinin online olarak sağlanması hizmetini sunan, bu alanlarla ilgili dijital ve fiziki ürün satışlarını gerçekleştiren, dijital bülten hizmeti sağlayan internet sitesi ve ona bağlı tüm sayfaların (“Site” veya “Platform”) sahibi ile bunlardan yararlanan taraf (“kullanıcı” ya da “müşteri” ya da “üye” ya da “alıcı” olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.
Pia Konferans “Şirket” olarak; kullanıcı ile birlikte “Taraflar” ve ayrı ayrı ise “Taraf” olarak anılabileceklerdir.
Bu metin, Platform üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmak isteyen kullanıcılar için hazırlanmıştır. Platformumuz, “terapist bul” sekmesinden kendi bilgilerinin sitede yayınlanmasını talep eden ruh sağlığı uzmanlarının bilgilerinin sitede yayınlanması, ruh sağlığı programları, psikolojik değerlendirme test ve raporları, kişisel ve mesleki gelişim temelli seminer, program, kayıt, atölye çalışmaları gibi hizmetlerin sunulması amacıyla ruh sağlığı uzmanları ve bu hizmetlerden yararlanmak isteyen kişileri (çiftleri, çocukları, ebeveynleri, kurumları) bir araya getiren bir sitedir. Platforma üye olan tüm kullanıcılar, işbu Kullanıcı Şartları’nı okuyup kabul etmiş sayılır.
2. TANIMLAR
Platform: [www.psikolojistanbul.com] adresi üzerinden erişilebilen online sistem.
Kullanıcı: Platforma üye olarak hizmet alan veya sağlayan kişi.
Bireysel Üye: Platform aracılığıyla gerçekleşecek terapist bilgilerine erişim, etkinlik, seminer, atölye, konferans ürün satışı vb. hizmetlerinden üye olmak suretiyle yararlanan kişi.
Bireysel Üye: Ruh sağlığı etkinliklerinden faydalanan, psikolojik değerlendirme test, anketlerini dolduran, konuşmacı sıfatı olmaksızın etkinliklere katılan kullanıcı.
Ruh Sağlığı Uzmanı: Platform üzerinden üyelik sözleşmesi ile üye olduktan sonra “terapist bul” sekmesinde özgeçmiş, mezuniyet ve iletişim bilgileri bulunan, bilgilerinin sitede yayınlanmasını talep eden uzman kişiler.
Hizmet: Bireysel üyeler ve uzman üyeler arasında gerçekleşen psikoloji alanında kişisel ve mesleki gelişim temalı etkinlik, seminer, atölye, program, konferans ve diğer dijital içerik hizmetleri ile talebi bulanan ruh sağlığı uzmanlarının bilgilerinin sitede yayınlanması hizmetleri.
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun: 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunu ifade eder.
Gizlilik Politikası: Web Sitesi ve/veya Mobil Uygulamalarda yayınlanan Gizlilik Politikasını ifade eder.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği: 27 Kasım 2014 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğini ifade eder.
Mobil Uygulamalar: Android veya İOS işletim sistemine sahip akıllı cihazlarda çalışan Şirket mobil uygulamalarını ifade eder.
Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik: 15 Temmuz 2015 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmeliği ifade eder.
Üye: Web Sitesi’ne üye olan, ticari veya mesleki amacı bulunup bulunmadığına bakılmaksızın herkesi ifade eder.
Web Sitesi/Site: “www.psikolojistanbul.com” internet sayfası, ona bağlı tüm sayfaları ve Mobil Uygulamaları ifade eder.
Yönetmelik: 26 Ağustos 2015 tarihli ve 29457 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’i ifade eder.
Dijital içerik: Bilgisayar programı, uygulama, oyun, müzik, video ve metin gibi dijital şekilde sunulan her türlü veriyi ifade etmekle beraber iş bu sözleşme kapsamında online ve kayıt altına alınan psikoloji, ruh sağlığı, kişisel ve mesleki gelişim video, ses ve görüntülerini ifade eder.
Kalıcı veri saklayıcısı: Tüketicinin gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkan veren kısa mesaj, elektronik posta, internet, disk, CD, DVD, hafıza kartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı ifade eder.
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu.
Mal/Ürün: Alışverişe konu olan; fiziki(maddi) ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malları ifade etmektedir. Sözleşme kapsamında etkinlik kayıtlarıdır.
Mesafeli sözleşme: Satıcı veya sağlayıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dahil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmelerdir.
Sağlayıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişi olup sözleşme kapsamındaki online ve kaydedilmiş organizasyon, etkinlik, atölye, seminer, konferans organize eden ve ilgililerine sunan aracı hizmet sağlayıcısı PİA Konferanstır.
Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişi olup sözleşme kapsamında kayıtlı maddi ve gayri maddi ürünlerin satıcısı PİA Konferans’tır
Alıcı/Katılımcı/Üye: Ticari olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade etmekte olup işbu sözleşme kapsamında psikoloji, ruh sağlığı, kişisel ve mesleki gelişim ile ilgili dijital içerikler, seminerler, atölyeler ve projeler ile ilgili programlar, terapist bilgilerine erişim veya dijital içerik satın alan kişileri ifade etmektedir.
Konuşmacı: Site üzerinden sunulacak program, atölye vb etkinliklerde konuşma veya sunum yapacak olan kişiler.
Uzaktan iletişim aracı: Mektup, katalog, telefon, faks, radyo, televizyon, elektronik posta mesajı, kısa mesaj, internet gibi fiziksel olarak karşı karşıya gelinmeksizin sözleşme kurulmasına imkan veren her türlü araç veya ortamıdır.
Aracı hizmet sağlayıcı: Oluşturduğu sistem ile uzaktan iletişim araçlarını kullanmak veya kullandırmak suretiyle mesafeli sözleşme kurulmasını sağlayan olup belirtilen hizmetlerin www.psikolojistanbul.com web sitesi üzerinden “Psikoloji İstanbul” marka adı ile sağlanmasına ve kayıtlı maddi ve gayri maddi ürünlerin satılması ve kişisel-mesleki gelişim sertifikalı-sertifikasız program ve etkinlikleri organize eden kişi PİA Konferans’tır.
Platform: Kamu hizmetlerinin tek noktadan sunulduğu ortak kamu elektronik platformu hariç olmak üzere, aracı hizmet sağlayıcının mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık etmek üzere oluşturduğu sistemi, ifade eder. Sözleşme kapsamında platform www.psikolojistanbul.com web sitesidir.
Yüz Yüze Etkinlik: Etkinlik hizmetini PİA Konferans’ın belirlediği yerde, konuşmacı eşliğinde verilmesidir. PİA Konferans, işbu sözleşme ile belirlenen etkinlikleri belirlenen adres ve zaman diliminde verecektir.
Online-Canlı Etkinlik: Etkinlik hizmetinin ALICI’lar ve konuşmacılar fiziksel olarak farklı mekânlardayken, eş zamanlı olarak internet üzerinden gerçekleşmesini ifade eder.
3. HİZMETLERİN KAPSAMI
3.1. Platform Aracılığı: Platform, bireysel üyeler ve uzmanları bir araya getiren bir aracıdır ve hizmetlerin ifasından doğrudan sorumlu değildir. Psikologların ve ruh sağlığı uzmanların sunduğu hizmetler, kendi mesleki sorumlulukları altındadır.
3.2. Atölye, Etkinlik ve Seminerler: Platformda sunulan atölye, konferans, seminer vb. etkinlik içerikleri yalnızca bilgi amaçlıdır ve tıbbi veya psikolojik bir tedavi yerine geçmez.
3.3. Ücretler ve Ödeme: Dijital içerik ve etkinlik ücretleri Platform üzerinde belirtilmiştir. Ödemeler, Şirket’in sunduğu güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Ücretsiz etkinlikler bakımından ödeme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
4. KULLANICI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Kullanıcı, Platform’a üye olurken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder. Yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda doğacak hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.
4.2. Kullanıcı, Platform üzerinden sunulan hizmetleri yalnızca kendi kişisel kullanımı için talep edebilir ve hizmeti üçüncü kişilerle paylaşamaz.
4.3. Kullanıcı, Platform’daki içerik ve hizmetleri yasa dışı amaçlarla kullanamaz ve Platform’un işleyişini bozacak herhangi bir girişimde bulunamaz.
5. ŞİRKET’İN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Şirket, Platform’un kesintisiz ve güvenli bir şekilde çalışması için gerekli teknik altyapıyı sağlamakla yükümlüdür. Ancak, teknik aksaklıklar veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette kesintiler yaşanabilir.
5.2. Şirket, ruh sağlığı uzmanlarının ve konuşmacıların mesleki niteliklerini kontrol etmek için gerekli önlemleri alır; ancak atölye, seminer, etkinlik hizmetlerinin içeriği ve kalitesinden doğrudan sorumlu değildir.
5.3. Şirket, kullanıcıların kişisel verilerini KVKK’ya uygun şekilde işler ve korur. Detaylar, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metninde açıklanmıştır.
6. HİZMETLERİN SINIRLANDIRILMASI VEYA DURDURULMASI
6.1. Kullanıcı, işbu Kullanıcı Şartları’na aykırı bir davranışta bulunursa, Şirket, hizmete erişimini geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkına sahiptir.
6.2. Şirket, Platform’un kötüye kullanımını önlemek amacıyla gerekli gördüğü tedbirleri alabilir ve hizmete erişimi kısıtlayabilir.
7. CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI
7.1. Kullanıcı, satın aldığı hizmeti başlamadan önce 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak hizmetin ifasına başlanması durumunda cayma hakkı sona erer.
7.2. Atölye, konferans ve seminer vb etkinlik içeriklerinde, dijital içeriklere erişim sağlandıktan sonra iade yapılamaz.
7.3. İade ve cayma talepleri, [bilgi@psikolojistanbul.com] adresine yazılı olarak iletilmelidir.
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Platform üzerindeki tüm içerikler (metinler, görseller, videolar, tasarımlar vb.) Şirket’e aittir veya Şirket tarafından lisanslanmıştır. Kullanıcılar, Platform’daki içerikleri kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.
9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
9.1. Şirket, ruh sağlığı uzmanların sunduğu herhangi hizmet içeriği veya sonuçlarıyla ilgili herhangi bir garanti vermez ve sorumluluk kabul etmez. Platform üzerinden kendi talepleri üzerine bilgileri yayınlanan uzmanlar, Şirketin herhangi bağlı çalışanı, ortağı vb. olmadığı gibi bu sitede yalnızca ad, soyad, iletişim bilgileri, eğitim bilgileri gibi bilgiler yer alacaktır. Bunun dışında bu bilgilere erişen kullanıcıların ruh sağlığı ile iletişime geçtikten sonraki süreçte hiçbir şekilde Şirketin sorumluluğu bulunmamaktadır. Ruh sağlığı uzmanlarının veya kullanıcıların iletişime geçtikten sonra birbirlerine verdiği verilerin işlenmesinden, saklanmasından veya aralarındaki sözleşmesel ilişki bağlamında veya başkaca herhangi hukuki durumla alakalı Şirketin bu işlemlerde taraf olarak değerlendirilemeyeceği, Şirketin yalnızca ruh sağlığı uzmanı talebi üzerine bilgilerinin sitede Şirket tarafından yayınlandığı, bunun devamındaki süreçle ilgili herhangi sorumluluğunun bulunmadığı kabul, beyan ve taahhüt edilir.
9.2. Kullanıcıların Platform üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerden doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Şirket sorumlu değildir.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklar, Türk Hukuku’na tabidir ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Kullanıcı Şartları, Platform’da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirket, bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve değişiklikler Platform’da yayınlanarak kullanıcıya bildirilir.
Son Güncelleme Tarihi: [24/02/2025]
Platform Adı: [www.psikolojistanbul.com]
Bu şartları okuyup kabul ederek Platform’a üye olan kullanıcılar, tüm koşulları anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.